Unde este Romania?
In functie de intonatie, la aceasta intrebare se poate raspunde intr-o mie de feluri. In Europa? In prapastie? (ma rog aici ar merge si clasicul “in balarii”!) Nicaieri? Se poate deci raspunde geografic, politic, economic, stradal. Bun. Haideti sa nu confundam tara cu statul, poporul cu populatia si oamenii in general cu cei care ne conduc. Eu o sa incerc un raspuns la aceasta intrebare din alt punct de vedere si anume al outsourcingului de IT pornind de la un amplu studiu (care se gaseste pe site-ul www.cio.com) si care raspunde la 3 intrebari:
1. Care sunt cele mai nesigure si primejdioase destinatii pentru externalizare de servicii IT?
2. Sase destinatii care vor fi importante in 2010.
3. Care sunt cele mai sigure si optime din toate punctele de vedere locuri pentru aceasta activitate?
Ei bine, surpriza mare! Romania (sau vreun oras din Romania, Bucurestii included) nu este listat la nici o categorie. Lipsim din prima analiza ceea ce este foarte bine, dar nu existam in nici una dintre ele dincolo de ceea ce credem noi despre noi aici intre granitele patriei noastre.
Inainte de a intra in citeva detalii (studiul este amplu si merita citit) as dori doar sa ma refer la citeva tendinte importante in ceea ce priveste piata de out si nearsourcing in acest moment.
In primul rind, si aici toti analistii sunt de acord, companiile si marile organizatii isi vor re-orienta aceasta activitate nu intr-o singura locatie ci tot mai mult incep sa faca ceea ce se numeste networking outsourcing, adica sa foloseasca mai multe locatii conectate intre ele, si aceasta din mai multe motive: securitatea datelor, minimizarea riscurilor, mobilitate de relocare, reducere de costuri.
In al doilea rind, cred ca merita sa enumar pe scurt destinatiile de outsourcing care vor continua sa se dezvolte in acest an sau care vor prinde un avint semnificativ. Sunt sase in total:
1. China – incepe sa devina atractiva in pofida minusurilor de pina acum (necunoasterea limbii engleze sau a altor limbi straine, chestiuni politice etc) mai ales pentru zona asiatica de near-sourcing;
2. India – continua trendul si reputatia;
3. Africa si Orientul Mijlociu – iata care sa zic asa “new entry” in the chart pentru ca cel putin 2 tari folosesc orice tirg international de prestigiu pentru a-si consoloda reputatia si anume Egiptul si Africa de Sud. Efortul constant si continuu (si inteligent, as spune) pe care aceste doua tari il fac este absolut meritoriu. Avantaje? Fusele orare ceea ce usureaza mult comunicarea mai ales cu companiile europene, limba engleza, etc….De altfel cei care au visitat CeBIT- ul in acest an au avut prilejul sa vada modul in care s-a prezentat Egiptul la acest tirg de profil, calitatea materialelor pe care le-au distribuit si mesajul pe care l-au dat.
4. America Latina – in pluton fruntas Mexico (desi din punct de vedere geografic face parte din America de Nord), Argentina si Brazilia, urmate de tari care vin repede din urma si anume Columbia, Panama, Nicaragua si Peru.
5. Philipine – cu traditie in outsourcing dar si cu tari care concurentiaza puternic in regiune si anume Singapore si Malaezia.
6. USA – stiu ca pare ciudat, dar, actuala politica economica americana care a incurajat printr-un program national introducerea broadband la scara nationala a avut drept scop incurajarea near-sourcing in zonele rurale sau mai putin dezvoltate ceea ce face ca multe companii americane sa “ramina acasa” cum s-ar zice.
In sfirsit, inchei aceste note cu ceea ce se considera a fi cele mai sigure, eficiente si bune destinatii de outsourcing de pe planeta (din toate punctele de vedere inclusiv al calitatii specialistilor) din care am selectat citeva din zona Europei Centrale si de Rasarit: Praga si Brno (Republica Ceha), Varsovia si Cracovia (Polonia), Kiev in Ucraina. Si lista din zona noastra se opreste aici.
Comentarii? Deci unde este Romania? In Europa, desigur.